Polityka prywatności


Polityka Prywatności TopCzat.pl

Administrator danych:
Jarosław Kawnik
Verhulstlaan 14, 5012GB Tilburg, Holandia

E-mail kontaktowy:
czattopczat@gmail.com

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie TopCzat.pl (dalej: „Serwis”).

2. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:

  • dane podane przez użytkownika przy rejestracji/profilu (np. nick, e-mail – jeśli wymagany, ustawienia profilu, awatar/zdjęcie, opis),
  • dane związane z logowaniem i bezpieczeństwem (np. adres IP, identyfikatory sesji, logi zdarzeń),
  • treści publikowane w Serwisie (wiadomości na czacie, wpisy/komentarze – jeżeli funkcje są dostępne),
  • dane techniczne urządzenia i przeglądarki (np. typ urządzenia, system, przybliżona lokalizacja wynikająca z IP, dane o błędach),
  • dane z cookies i podobnych technologii (np. utrzymanie sesji, preferencje).

2a. Rekomendowane adresy e-mail

W celu zwiększenia bezpieczeństwa oraz niezawodności działania kont w Serwisie, zalecamy korzystanie wyłącznie ze sprawdzonych i zweryfikowanych dostawców poczty elektronicznej.

Poniższe domeny adresów e-mail zostały zweryfikowane przez TopCzat i są jedynymi rekomendowanymi do zakładania kont w Serwisie:

  • gmail.com
  • outlook.com
  • hotmail.com
  • icloud.com
  • yahoo.com
  • zoho.com
  • yahoo.pl
  • proton.me
  • protonmail.com
  • tutanota.com
  • tuta.io
  • startmail.com
  • mailbox.org
  • posteo.de
  • runbox.com
  • mailfence.com
  • infomaniak.com
  • gmx.de
  • web.de
  • wp.pl
  • interia.pl
  • poczta.onet.pl

Korzystanie z innych dostawców poczty może skutkować problemami z rejestracją, dostarczaniem wiadomości lub weryfikacją konta.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy w następujących celach:

  • świadczenie usług czatu i konta użytkownika – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa / świadczenie usługi),
  • zapewnienie bezpieczeństwa (anty-spam, anty-nadużycia, zabezpieczenie przed atakami, dochodzenie roszczeń) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),
  • kontakt i obsługa zgłoszeń – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (w zależności od sprawy),
  • wypełnienie obowiązków prawnych – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (jeśli dotyczy),
  • cookies analityczne/marketingowe (jeśli są używane) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz przepisy dot. cookies.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie Serwisu (np. hosting/serwer, dostawcy zabezpieczeń, narzędzia analityczne – jeśli używane), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli korzystamy z dostawców, których infrastruktura znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne), o ile ma to zastosowanie.

6. Okres przechowywania danych

  • dane konta – przez czas utrzymywania konta oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
  • logi techniczne i bezpieczeństwa – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki (zwykle ograniczony czasowo),
  • treści publikowane przez użytkownika – do czasu usunięcia przez użytkownika lub administratora (jeśli funkcja dostępna) albo do czasu niezbędnego do realizacji celu i wymogów bezpieczeństwa,
  • cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki oraz opisem w sekcji cookies.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych prawem,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem,
  • złożenia skargi do organu nadzorczego: Autoriteit Persoonsgegevens (Holandia) lub właściwego organu w UE.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk, w tym mechanizmy sesji, ograniczenia dostępu, zabezpieczenia przed nadużyciami oraz logowanie zdarzeń bezpieczeństwa.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:

  • utrzymania sesji i poprawnego działania Serwisu (cookies niezbędne),
  • zapamiętania preferencji (cookies funkcjonalne),
  • statystyk i analityki (cookies analityczne – jeśli włączone),
  • marketingu (cookies marketingowe – jeśli włączone).

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.

10. Dane dzieci

Serwis nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej wieku wymaganego przez lokalne przepisy. Jeżeli rodzic/opiekun stwierdzi, że dziecko podało dane bez zgody, prosimy o kontakt w celu ich usunięcia.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.